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VELUX + ROTO

Reparatur und Wartung

Haben Sie Probleme mit Ihrem Dachfenster?

Kundendienst

Wir helfen Ihnen bei Problemen mit Ihrem Dachfenster.

Hilfebereich (FAQ)

Haben Sie Fragen zu Ihrem Dachfenster?

Austausch

Fenstertausch:
Bei allen Dachfenster, egal ob VELUX, ROTO oder andere Hersteller besteht die Möglichkeit Sie durch Neue zu ersetzen, die Endscheidung liegt bei Ihnen ob es ein Austausch durch ein passgenaues Dachfenster sein soll oder ein Neueinbau durch ein größeres Dachfenster mit Sparrenwechsel. Wir beraten Sie gern.
Ob es ein Schwingfenster, Klappschwingfenster, Hochschwingfenster oder eine Besondere Lösung sein soll, sollten gemeinsam vor Ort entschieden werden!

Der Einbau durch ein Austauschfenster, Maßfenster oder Renovierungsfenster sollte ebenfalls vor Ort beschlossen werden. Diese Fenster werden 1:1 mit dem „alten“ Dachfenster ausgetauscht. Die „alte“ Innenverkleidung bleibt in diesem Fall bestehen.
Dort kann aber nicht nach Fachregeln die Dampfbremse und die Außenanschlüsse an die bestehende Dachhaut angeschlossen werden, da diese Anschlüsse am bestand fehlen können!

Flügeltausch:
Bei alten Dachfenstern an denen keine Reparatur des Flügels mehr möglich sein sollte, bieten wir Ihnen einen Austauschflügel an. Die Vorteile eines Austauschflügels liegen darin, dass der neue Flügel mit neuer Wärmedämm-Isolierverglasung incl. Flügeldichtung und Beschlägen geliefert wird. Sollte der Flügeltausch nicht möglich sein, da der Rahmen auch Faul oder verzogen ist, so gibt es die Möglichkeit für ein Renovierungsdachfenster.

➢ Wir beraten sie vor Ort gerne!

Scheibenaustausch

Ein Scheibentausch ist in vielen fällen möglich. Sollte kein Scheibentausch möglich sein, muss der komplette Flügel mit Scheibe und Dichtung getauscht werden.
Es gibt auch die Möglichkeit die bestehende Scheibe durch eine Scheibe zu ersetzen, die einen besseren Wärmedämmwert hat!

➢ Wir beraten sie gerne vor Ort!

Beschläge Reparatur

Defekte Beschläge an VELUX oder ROTO Dachfenster. Bei älteren Dachfenstern kann es vorkommen, dass Beschläge defekt werden. Bei den führenden Herstellern VELUX und ROTO können diese Beschläge leicht nachbestellt und ausgetauscht werden, falls noch vom Hersteller lieferbar! Bei den anderen Herstellern wie Braas etc. können noch einige Beschläge nachbestellt werden.

Rollladen Reparatur

Auch defekte Rollläden, etwa beschädigt durch Hagel oder Sturm, kann ohne viel Aufwand durch einen neuen Rollladen-Panzer erneuert werden. Nicht mehr funktionierende Rollläden können ohne viel Aufwand Repariert werden.

Sturmschaden

Bei einem starken Sturm oder Hagel kann es möglich sein das die Dachfenster beschädigt werden und somit undicht sind. Wir begutachten den Schaden und schreiben für Ihre Versicherung einen Kostenvoranschlag. In einigen fällen ist eine Dachfenster-Reparatur möglich. Sollte dies nicht der Fall sein, tauschen wir das Dachfenster gegen ein neue aus.

Wassereintritt

Wassereintritt am Holzrahmen
. Wenn das Holz Wasser zieht, ist es höchste Zeit für eine Dachfenster Schadensaufnahme, um eine gemeinsame Lösung zu finden. In einige Fällen reicht es schon aus, das Dachfenster mit einer neuen Außen-Dichtung gegen den Wassereintritt neu abzudichten.

Bei extremen und längerfristigen Wassereintritten gibt es die Möglichkeit nur den Flügel auszutauchen. Bei diesen fällen wäre es aber ratsam das alter des Dachfensters gegen zu rechnen und evtl. einen Austausch des kompletten Dachfensters in betracht zu ziehen.

Schimmelbildung

Für die Beseitigung des Schimmelbefalls am Dachfenster gibt es mehrere Reparatur-Maßnahmen:
• Tausch der Verfaulten Dichtungen
• Tausch des Flügels (falls keine Reparatur-Lackierung hilft)
• Tausch der alten Dachfenster-Scheibe (falls diese einen schlechten Wärmedämmwert hat)
• Dachfenster neu Dämmen

Falls diese Maßnahmen nicht mehr möglich sind weil das Dachfenster zu viel Schimmelbefall hat, tauschen wir Ihr Dachfenster fachgerecht aus. Wir werden Sie beraten und die Maßnahmen Fachgerecht ausführen. Diese Ursache kann auch andere Gründe haben, die nichts mit dem Dachfenster zu tun hat.

Wir beraten sie gerne vor Ort!

Fäule im Holzdachfenster

Holz-Dachfenster mit Schimmel oder Pilzbefall in Wohnungen ist das Resultat einer zu hohen Luftfeuchtigkeit. Diese entsteht unter anderem durch Zimmer- und Topfpflanzen, durch Kochen, Duschen oder auch Baden. Bei neu erbauten Häusern kann die Ursache Baufeuchte sein.
Wird die Luftfeuchtigkeit nicht durch regelmäßige Stoßlüftungen nach außen abgeführt, setzt sich diese auf den kältesten Bauteilen als Kondenswasser ab. Bei Dachwohnfenstern ist dies die Scheibe. Von der Scheibe läuft das Kondenswasser auf die Holz- Rahmen bzw. Flügel Teile des Dachfensters.
Ist die Oberfläche des Holz-Dachfensters nicht mehr vollständig intakt, wird das Kondensat früher oder später vom Holz aufgesogen. Hat das Holz dann keine Möglichkeit zu trocknen (z. B. durch fehlende Heizkörper unter dem Fenster oder mangelhafte Lüftung), können sich Schimmel und Pilze bilden. Durch sie verfärbt sich die Holzoberfläche dann blau und später schwarz – bis es zum Schluss vollständig geschädigt bzw. verfault ist.

Unsere Möglichkeit:
Flügel und Rahmen des VELUX Dachfenster schleifen und anschließend nachlackieren mit Transparentem Lack (Acryl Lack). Sollte dies nicht mehr möglich sein, muss der Flügel oder Rahmen komplett ausgetauscht werden!
Daher warten Sie lieber nicht zu lange, kontaktieren Sie Uns, wir machen Ihnen einen Kostenvoranschlag für diese Arbeiten.

Wartung für Dachflächenfenster

Grundwartung:

  • Überprüfung aller Funktionen
  • Pflegearbeiten inkl. Schmieren aller mechanischen Elemente
  • Reinigung der Wasserabläufe am Dachflächenfenster außen inkl. der Entfernung von Schmutz und Laub
  • Ersatz wichtiger Schrauben
  • Federspannung prüfen und ggf. einstellen
  • Prüfung der Lüfterklappe inkl. Erneuerung der Lüfterklappendichtung
  • Erneuerung des Luftfilters
  • Überprüfung evtl. Sonnenschutzprodukte inkl. Schmieren

 

Premium Service:

  • Überprüfung aller Funktionen
  • Pflegearbeiten inkl. Schmieren aller mechanischen Elemente
  • Reinigung der Wasserabläufe am Dachflächenfenster außen inkl. der Entfernung von Schmutz und Laub
  • Ersatz sämtlicher Schrauben inkl. Abdichtung des Fensterflügels gegen Wassereintritt
  • Austausch der äußeren Scheibendichtung (soweit möglich)
  • Kontrolle und ggf. Abdichtung der Scheibenhalterung
  • Überprüfung der Sonnenschutzprodukte inkl. Schmieren
  • Federspannung prüfen und ggf. einstellen
  • Prüfung der Lüfterklappe inkl. Erneuerung der Lüfterklappendichtung
  • Erneuerung des Luftfilters